Atgriešanas politika

Lumeara Skincare mums ir svarīga klientu apmierinātība. Lūdzam izlasīt mūsu atmaksas politiku pirms pasūtījuma atgriešanas.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs pieņemam atpakaļ tikai bojātas vai nekvalitatīvas preces.

Atgriešana

Pirms atgriešanas, lūdzu, pārliecinieties, ka atbilstat šādiem nosacījumiem:

• Prece ir oriģinālajā, neatvērtā iepakojumā
• Prece nekad nav lietota
• Pieprasījums jāiesniedz 14 dienu laikā (no dienas, kad saņemat savu(-s) produktu(-s)).

Lai saņemtu atmaksu par jūsu produktu, mums būs nepieciešams:

• Pasūtījuma numurs
• Visu bojāto produktu fotoattēli
• Bojātu produktu skaits

Kad būsim saņēmuši visu šo informāciju, mēs varēsim nosūtīt jums aizvietošanas produktus.

Jums nav nepieciešams sūtīt produktus mums atpakaļ.

Neatgriežamas preces

Higiēnas un drošības protokolu dēļ mēs nevaram pieņemt atgrieztas vai apmainītas preces, kas ir atvērtas vai lietotas.

Sazinieties ar mums

Ja jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu, rakstot uz contact@lumearaskincare.com

Paldies, ka iepirkāties Lumeara Skincare veikalā